SOFTWARE GESTIONE PIZZERIA · ASPORTO

Software gestione pizzeria asporto: dall’ordine al ritiro

pomoAI collega la composizione dell’ordine, la preparazione e il momento in cui le pizze sono pronte per il cliente.

Segui un ordine concreto durante il servizio: da chi lo riceve, a chi prepara le pizze, fino al banco.

Staff di una pizzeria coordina un ordine telefonico e una consegna al banco durante il servizio.
Telefono e banco sono due ingressi diversi dello stesso lavoro da organizzare.

L’ORDINE, DAVANTI A CHI LO GESTISCE

Schermata della Cassa pomoAI con menu di pizze e due articoli nel carrello da asporto.
In Cassa, prodotti e scelte restano leggibili mentre l’operatore compone l’ordine.

UN ORDINE, DUE PUNTI DI INGRESSO

L’asporto può iniziare con il cliente o con l’operatore

Cambia chi compone l’ordine, ma il risultato deve essere lo stesso: la pizzeria riceve prodotti, scelte e orario in modo chiaro.

01

Banco o telefono

L’operatore compone l’ordine nel contesto assistito di Cassa, usando prodotti e scelte configurate per la pizzeria.

02

Canale diretto

Il cliente consulta il menu della pizzeria, configura gli articoli, sceglie il servizio disponibile e invia la richiesta.

UN SABATO SERA · UN ORDINE DA ASPORTO

Un ordine attraversa tutta la pizzeria

Gli orari servono a seguire la storia dell’ordine: dalla richiesta alla preparazione, fino alla consegna al banco.

19:42

Entra la richiesta

Il cliente chiama, arriva al banco oppure conclude sul canale diretto disponibile per la pizzeria.

Il canale determina chi compone l’ordine.

19:44

L’ordine resta completo

Prodotti, formati, opzioni e aggiunte descrivono ciò che è stato richiesto per ogni pizza.

Il menu conserva le scelte fatte su ogni articolo.

19:45

La cucina lo prende in carico

Un ordine diretto accettato entra nel lavoro operativo; un ordine assistito segue il percorso dello staff.

Lo staff ritrova le informazioni che servono per prepararlo.

19:52

La preparazione cambia stato

In coda, in preparazione e preparato rendono leggibile a che punto si trova il lavoro.

Gli stati mostrano a tutti dove si trova l’ordine.

19:55

Il banco conclude il ritiro

Preparato, pronto per il ritiro e completato distinguono cucina, consegna e chiusura del servizio.

Pagamento, fiscale e stampa conservano esiti distinti.

PIZZE, FORMATI E AGGIUNTE

Il dettaglio della pizza resta leggibile dentro l’ordine

Una riga generica non basta quando due pizze hanno scelte diverse. L’ordine conserva il prodotto e le opzioni selezionate nel contesto dell’articolo.

Ogni pizzeria decide quali formati, opzioni e aggiunte offrire: pomoAI li mantiene legati alla pizza scelta.

Schermata del menu online pomoAI con scelta del formato e delle aggiunte per una pizza Margherita.
Formato e aggiunte vengono scelti nel contesto della singola pizza.
Pizzaiolo e addetta coordinano pizze e scatole da asporto tra preparazione e banco.
La preparazione e il passaggio al banco richiedono stati comprensibili a tutto lo staff.

IL LAVORO DELLA CUCINA

Lo stato dice dove si trova l’ordine

La cucina può distinguere gli ordini accettati, quelli in lavorazione e quelli preparati. Questa visibilità coordina il passaggio tra chi riceve la richiesta e chi prepara le pizze.

Lo staff continua a decidere priorità e tempi; gli stati danno a tutti un riferimento comune durante il servizio.

In coda

L’ordine accettato attende la lavorazione prevista.

In preparazione

La cucina segnala il lavoro in corso.

Preparato

La preparazione è conclusa; il passaggio al ritiro resta distinto.

Addetta di una pizzeria consegna due scatole da asporto a un cliente al banco.
Il ritiro conclude il percorso operativo dell’ordine da asporto.

IL RITIRO È UNA FASE, NON UNA NOTA

“Preparato” e “pronto per il ritiro” non significano la stessa cosa

Separare la fine della preparazione dal momento della consegna rende esplicito il passaggio al banco. Il completamento arriva dopo la gestione del ritiro.

  • PreparatoLa cucina ha concluso la lavorazione prevista.
  • Pronto per il ritiroL’ordine può essere consegnato al cliente nel punto di ritiro.
  • CompletatoLa pizzeria registra la conclusione del servizio.
Cliente consulta dal telefono il menu per ordinare una pizza da asporto.
Il canale diretto porta la scelta del cliente nel percorso operativo della pizzeria.

IL CANALE DELLA PIZZERIA

Ordini diretti senza una commissione percentuale di pomoAI sul singolo ordine

Sul canale diretto della pizzeria, pomoAI non applica una commissione percentuale al valore di ogni ordine. Abbonamento, servizi di pagamento, messaggistica e altre condizioni economiche restano voci distinte.

Costi chiari prima di iniziare

Nella pagina Prezzi trovi piani, soglie e funzioni; in demo li riportiamo al servizio della tua pizzeria.

Titolare, addetta e consulente valutano menu e flusso operativo di una pizzeria.
Una demo utile parte dal menu e da un ordine reale della pizzeria.

UNA PROVA CHE PARTE DAL SERVIZIO REALE

Valuta il software con l’ordine che ti mette alla prova

Una demo utile segue un caso vero della tua pizzeria, senza fermarsi all’elenco delle funzioni.

  • Un ordine tipico. Porta due o tre pizze con formati, aggiunte e note diverse.
  • I canali reali. Specifica cosa arriva al banco, al telefono e dal canale diretto.
  • Il ritiro richiesto. Mostra come comunichi oggi l’orario e come gestisci una variazione.
  • Il passaggio in cucina. Guarda quali stati vede lo staff e chi li aggiorna.
  • Le condizioni separate. Chiarisci pagamento, fiscale, stampa, dispositivi e piano applicabile.

DOMANDE SULL’ASPORTO

Domande sul software gestione pizzeria asporto

Risposte brevi su ordini, preparazione, ritiro e costi del canale diretto.

Che cosa gestisce un software per pizzeria da asporto?

Collega la composizione dell’ordine con preparazione e ritiro, così banco e cucina lavorano sulle stesse informazioni.

Posso inserire gli ordini ricevuti al telefono o al banco?

Sì, l’operatore può comporre l’ordine nel contesto assistito di Cassa. Il canale diretto del cliente segue invece il proprio percorso di consultazione e invio.

Come vengono gestiti formati e aggiunte delle pizze?

Il menu può definire prodotti, formati, opzioni e aggiunte. Nell’ordine restano associate all’articolo le scelte effettuate nel menu disponibile.

Come si distingue un ordine in preparazione da uno pronto?

Gli stati separano il lavoro in cucina dal momento del ritiro: “preparato” indica la fine della lavorazione, “pronto per il ritiro” il passaggio al banco.

Gli ordini diretti sono senza commissioni?

pomoAI non applica una commissione percentuale al valore del singolo ordine sul canale diretto della pizzeria. Piano, provider di pagamento e altri servizi possono avere costi separati.

Stampa e fiscale sono inclusi nel flusso asporto?

Pagamento, documento fiscale e stampa sono passaggi distinti. In demo definiamo il servizio fiscale e i dispositivi che userà la tua pizzeria.

IL PROSSIMO PASSO È UN ORDINE CONCRETO

Porta il tuo menu e il tuo flusso di asporto

Partiamo da una richiesta tipica e seguiamo insieme composizione, canali, preparazione e ritiro.

Per iniziare bastano un ordine reale, i canali che usi e le persone coinvolte nel servizio.