L’app mobile di pomoAI ti permette di gestire gli ordini anche quando non sei davanti al computer. È pensata per titolari, cassieri e rider che devono lavorare in mobilità. Questo articolo ti spiega cosa puoi fare dall’app, come accedere e quali funzioni sono disponibili.
Dove scaricare l’app #
L’app mobile è disponibile gratuitamente su:
- App Store per iPhone
- Google Play per Android
Cerca “pomoAI” nello store e installa l’app ufficiale.
Come accedere #
L’accesso all’app utilizza le stesse credenziali che usi per il sito web:
- Apri l’app
- Inserisci email e password
- Premi Accedi
Se è la tua prima volta potresti dover impostare la password usando il link ricevuto via email.
Funzioni principali dell’app #
L’app mobile offre una versione ottimizzata per smartphone delle funzioni operative più importanti. Tutto è sincronizzato in tempo reale con il pannello web.
1. Gestione ordini #
Puoi:
- vedere gli ordini in arrivo
- visualizzare gli ordini attivi
- aprire il dettaglio degli ordini
- controllare articoli, varianti, note e orari
- cambiare alcuni stati operativi
- vedere gli ordini completati o annullati
Gli aggiornamenti avvengono immediatamente.
2. Notifiche push #
Ricevi avvisi istantanei per:
- nuovi ordini dal sito online
- ordini in attesa di conferma
- stato aggiornato da cucina o rider
- ordini pronti o in consegna
- messaggi operativi
Le notifiche ti permettono di mantenere il controllo anche quando non sei davanti alla Cassa.
3. Gestione consegne #
I rider possono:
- vedere gli ordini assegnati
- leggere indirizzo, note, nome e telefono del cliente
- avviare la consegna
- segnare l’ordine come consegnato
Questa funzione facilita il lavoro di chi consegna e riduce gli errori.
4. Stato del locale #
Chi ha permessi adeguati può:
- monitorare gli ordini del giorno
- vedere lo stato della cucina
- controllare tempi stimati e attività della serata
- consultare un riepilogo rapido dei dati principali
Perfetto per titolari e manager.
5. Accesso rapido all’assistenza #
Dall’app puoi:
- inviare segnalazioni
- richiedere supporto
- trovare link utili
Funzioni avanzate disponibili tramite web integrato
In pomoAI tutte le funzioni avanzate della piattaforma sono accessibili anche da app.
Alcune sezioni non hanno ancora un’interfaccia nativa pensata per smartphone, ma sono comunque utilizzabili perché l’app apre automaticamente la versione web integrata all’interno dell’app stessa.
L’esperienza rimane interna al flusso dell’app e non richiede di aprire un browser esterno.
Attraverso il web integrato puoi accedere a: #
- Modifica completa del menu
- Gestione categorie e piatti
- Opzioni e aggiunte
- Impostazioni generali del locale
- Impostazioni consegne e asporto
- Zone di consegna con mappa
- Impostazioni fiscali e aliquote
- Gestione utenti e ruoli
- Abbonamento e metodi di pagamento
- Fatture e dati di fatturazione
In questo modo puoi usare il cento per cento della piattaforma da un unico posto: l’app.
Perché questa soluzione è vantaggiosa
Accesso totale #
Puoi gestire ogni aspetto del locale anche da smartphone.
Aggiornamenti rapidi #
Le sezioni web vengono aggiornate automaticamente anche nell’app senza dover attendere un aggiornamento dell’app store.
Nessuna interruzione #
Rimani sempre dentro l’app, senza passaggi esterni.
Cosa è nativo e ottimizzato per mobile
- Lista ordini
- Ordini in arrivo
- Ordini attivi
- Dettaglio ordine
- Notifiche push
- Flusso consegna per i rider
- Login e autenticazione
- Navigazione interna dell’app
- Sincronizzazione in tempo reale
Suggerimenti per usare al meglio l’app
- attiva le notifiche per ricevere ordini e aggiornamenti in tempo reale
- assegna ai rider il ruolo corretto per visualizzare solo le consegne
- usa l’app quando sei fuori dal locale o lontano dal computer
- passa alla versione web integrata per modifiche strutturali
- aggiorna regolarmente il sistema operativo del tuo dispositivo