Ogni ordine in pomoAI mostra chiaramente subtotale, IVA e totale finale. Questi valori vengono aggiornati automaticamente in base ai piatti selezionati, ai formati, agli extra, alle modifiche e ai costi di consegna.
In questo articolo scopri come vengono calcolati subtotale, IVA e totale, dove trovarli e come interpretarli correttamente durante la gestione degli ordini.
Dove si vedono i totali #
I valori economici dell’ordine sono visibili in tre aree:
- Carrello della Cassa
- Dettaglio Ordine
- Ricevuta e comanda (se stampate)
In tutti i casi la struttura è sempre la stessa:
- Subtotale
- IVA (con aliquota)
- Totale finale
Subtotale #
Il subtotale rappresenta la somma:
- del prezzo base di ogni articolo
- dei formati selezionati
- degli extra
- delle opzioni con supplemento
- delle richieste speciali con prezzo aggiuntivo
Non include:
- IVA
- costi di consegna
- eventuali sconti (se saranno introdotti in futuro)
Il subtotale si aggiorna automaticamente ad ogni modifica.
IVA #
L’IVA viene calcolata in base all’aliquota associata a ciascun piatto.
pomoAI permette di configurare diverse aliquote, per esempio:
- 10 percento
- 22 percento
- aliquote personalizzate (per prodotti specifici)
Ogni piatto nel menu ha un’impostazione IVA propria, e il sistema applica l’aliquota corretta per ogni voce.
Come viene mostrata l’IVA #
In ogni ordine trovi:
- valore totale IVA
- aliquota usata
- calcolo automatico in base al subtotale
Se più piatti hanno aliquote diverse, il sistema calcola l’IVA cumulativa in modo preciso.
Totale finale #
Il totale finale rappresenta:
Subtotale + IVA + eventuale costo consegna
È l’importo che:
- il cliente deve pagare
- il rider deve incassare (se pagamento alla consegna)
- viene mostrato sul sito web durante il checkout
- compare nelle ricevute e nella Cassa
Il totale è sempre aggiornato in tempo reale.
Costo consegna #
Per gli ordini Consegna, il costo consegna viene aggiunto automaticamente al totale.
Il costo dipende da:
- zona consegna
- regole definite dal locale
- ordini minimi (se applicati)
Nella Cassa il costo è sempre mostrato separatamente, sotto IVA.
Aggiornamento dei totali durante le modifiche #
Quando modifichi un ordine:
- cambi formato
- aggiungi o rimuovi extra
- aggiungi una richiesta speciale con prezzo
- cambi il cliente e la zona consegna
- cambi l’orario richiesto che modifica gli slot
il totale viene ricalcolato automaticamente, senza errori manuali.
Totali nella stampa comanda #
La comanda cucina non mostra i totali perché serve solo per la preparazione.
Quindi:
- niente subtotale
- niente IVA
- niente totale
La cucina vede solo i piatti e le modifiche.
Totali sulla ricevuta #
La ricevuta cliente invece mostra chiaramente:
- subtotale
- IVA
- costo consegna
- totale finale
Se è attiva la stampa fiscale, i valori saranno adattati allo scontrino corretto.
Totali negli ordini online #
Durante il checkout il cliente vede:
- subtotale
- IVA
- costi extra
- costo consegna
- totale finale
Il totale è sempre uguale a quello che lo staff vede nella Cassa dopo conferma.
Suggerimenti operativi #
- verifica i totali se il cliente aggiunge molte modifiche
- controlla il costo consegna quando cambi indirizzo
- assicurati che i piatti abbiano l’aliquota IVA corretta
- verifica la ricevuta quando un cliente richiede un chiarimento
- usa il totale per confermare incassi con il rider