In pomoAI i gruppi di opzioni possono essere collegati a diversi livelli del menu. Capire bene la differenza tra gruppi globali, gruppi di categoria, gruppi del piatto e gruppi del formato è fondamentale per configurare un menu ordinato, coerente e senza duplicazioni.
1. Gruppi globali #
Sono tutti i gruppi creati nella sezione Opzioni e Aggiunte.
Rappresentano l’intera libreria delle opzioni disponibili nel ristorante.
Caratteristiche:
- non sono legati automaticamente a nessun piatto
- rimangono disponibili per essere assegnati ovunque
- possono essere collegati a categorie, piatti o formati
- modificandoli, gli aggiornamenti si applicano a tutti i piatti che li usano
Sono la base della personalizzazione.
2. Gruppi collegati alla categoria #
Quando una categoria viene creata o modificata, è possibile collegare uno o più gruppi.
Effetti:
- i gruppi assegnati alla categoria vengono proposti automaticamente per tutti i nuovi piatti creati dentro quella categoria
- non vengono aggiunti ai piatti esistenti in modo retroattivo
- i piatti possono poi modificare liberamente questi gruppi
Utili quando i piatti di una categoria condividono logiche comuni (es. tutte le pizze condividono Impasti e Aggiunte).
3. Gruppi specifici del piatto #
Ogni piatto può avere gruppi aggiunti o rimossi manualmente.
Caratteristiche:
- validi per tutti i formati del piatto
- non dipendono dalla categoria
- sovrascrivono la proposta iniziale della categoria
- permettono massima personalizzazione
Esempio:
Una pizza speciale può avere un gruppo “Formaggi Extra” che le altre pizze non hanno.
4. Gruppi specifici del formato #
Ogni formato (Normale, Famiglia, Baby…) può avere gruppi dedicati.
Caratteristiche:
- appaiono solo quando quel formato è selezionato
- permettono logiche avanzate e differenziate
- non influenzano gli altri formati
- sono utili per prodotti premium o varianti più grandi
Esempi:
- Formato Famiglia → Impasto alto
- Formato Normale → solo Impasto classico
Come vengono combinati i gruppi durante l’ordine #
Quando il cliente apre un piatto, pomoAI mostra:
Gruppi finali = Gruppi della categoria (proposti) + Gruppi del piatto + Gruppi del formato selezionato
In questo ordine logico:
- Categoria → livello suggerito
- Piatto → livello principale
- Formato → livello condizionale
Quando usare ciascun livello #
- Globali: libreria centrale, sempre presenti
- Categoria: quando una famiglia di piatti condivide le stesse opzioni
- Piatto: per personalizzazioni specifiche del singolo piatto
- Formato: per differenze tra dimensioni o varianti
Cosa evitare #
- non duplicare gli stessi gruppi su tutti e tre i livelli
- non creare sovrapposizioni inutili
- non aggiungere gruppi globali senza ragione a ogni categoria
- non inserire opzioni incoerenti con il formato