La gestione delle credenziali riguarda esclusivamente i dati necessari all’utente per accedere a pomoAI. Alcuni campi possono essere modificati dall’amministratore, mentre altri sono bloccati e richiedono l’intervento del supporto.
Credenziali gestibili #
L’amministratore può aggiornare:
- Password
Può essere reimpostata in qualsiasi momento. La nuova password sostituisce immediatamente quella precedente.
Credenziali NON modificabili #
Per motivi di sicurezza e coerenza interna, non è possibile modificare:
- Email dell’utente
- Nome utente
Questi dati identificano l’account e restano invariati dopo la creazione.
Per modificarli è necessario contattare il supporto pomoAI.
Effetto della modifica della password #
Quando la password viene aggiornata:
- l’utente deve utilizzare la nuova password per accedere
- l’aggiornamento è immediato
- non viene modificato nessun altro dato dell’account
Informazioni collegate #
Le credenziali non influiscono su:
- ruolo dell’utente
- stato attivo/disattivo
- dati del profilo personale
- attività storiche associate all’utente