La sezione dedicata ai rinnovi mostra come funziona il ciclo di fatturazione del piano attivo in pomoAI. Qui l’utente può vedere quando avverrà il prossimo addebito e come viene gestita la continuità del servizio.
Data di rinnovo #
La pagina mostra chiaramente:
- la prossima data di fatturazione, calcolata in base al piano attivo
- il ciclo di fatturazione in corso (mensile o annuale)
La data indica il momento esatto in cui verrà generato il prossimo addebito.
Come funziona il rinnovo #
Il rinnovo avviene automaticamente:
- utilizzando il metodo di pagamento impostato come predefinito
- senza necessità di confermare nulla manualmente
- mantenendo attive tutte le funzionalità del piano
Se il metodo di pagamento non è valido, il sistema richiede di aggiornarlo per evitare interruzioni.
Rinnovo dopo un cambio piano #
Quando il piano viene cambiato:
- il ciclo di fatturazione riparte dalla data del cambio
- la nuova data di rinnovo viene aggiornata immediatamente
- tutte le funzionalità del nuovo piano vengono abilitate da subito
Questo permette di avere sempre un ciclo chiaro e allineato al piano scelto.
Rinnovo e piani provenienti da circuiti esterni #
Se l’abbonamento è stato attivato tramite un canale esterno che gestisce autonomamente i cicli di rinnovo, la data di fatturazione potrebbe seguire il calendario previsto da quel circuito. Il comportamento dipende dal tipo di attivazione effettuata.
Dati non influenzati dal rinnovo #
Il rinnovo non modifica:
- ordini esistenti
- impostazioni del ristorante
- configurazioni del menu
- ruoli o accessi degli utenti
Il ciclo di fatturazione riguarda esclusivamente la gestione dell’abbonamento.