Quando selezioni un cliente in Cassa, pomoAI compila automaticamente tutti i campi necessari per creare l’ordine.
Questa funzione velocizza la presa degli ordini, riduce errori e rende più fluido il lavoro nelle ore di punta.
Come funziona la precompilazione #
Quando scegli un cliente tramite:
- codice cliente
- numero di telefono
- nome
pomoAI riempie automaticamente:
- nome del cliente
- numero di telefono
- città
- indirizzo completo (per consegna)
- eventuali note di indirizzo
- email (se presente)
In questo modo non devi inserire i dati manualmente.
Dove avviene la precompilazione #
La precompilazione funziona in:
- ordini da asporto
- ordini in consegna
- ordini programmati
Ogni volta che selezioni un cliente, i suoi dati appaiono subito nel checkout.
Dati precompilati automaticamente #
Nome #
Usato nella ricevuta e nel dettaglio ordine.
Telefono #
Essenziale per rintracciare il cliente o inviare conferme.
Indirizzo #
Include:
- via
- numero civico
- interno
- piano
- note
- città
Usato per la consegna.
Codice cliente #
Identificativo unico che non devi digitare manualmente.
Modifica dei dati: importante #
Non puoi modificare un cliente direttamente dalla Cassa.
Se il cliente fornisce un nuovo indirizzo o numero:
- completa comunque l’ordine usando i dati indicati al telefono
- vai nella sezione Clienti dopo aver chiuso l’ordine
- modifica la scheda del cliente da lì
- i nuovi dati saranno usati dal prossimo ordine
Questa regola garantisce stabilità e correttezza nello storico ordini.
Vantaggi della precompilazione #
- riduce il tempo di gestione dell’ordine
- evita errori nella digitazione
- mantiene coerenza su indirizzi e telefoni
- migliora precisione delle consegne
- semplifica la gestione dei clienti abituali
Suggerimento operativo #
Quando un cliente dice:
“Ho cambiato indirizzo”
oppure
“Questo non è più il mio numero”
prendi l’ordine normalmente, poi aggiorna la scheda cliente nella sezione Clienti.
La modifica sarà attiva dal prossimo ordine.