Per attivare correttamente la Cassa Fiscale in pomoAI è necessario disporre delle credenziali Fisconline dell’Agenzia delle Entrate, ovvero:
- PIN Fisconline
- Password di accesso ai servizi ADE
Questa guida ti spiega passo dopo passo come recuperare o creare PIN e password per accedere al servizio Fatture e Corrispettivi, seguendo esattamente il percorso ufficiale dell’Agenzia delle Entrate.
A cosa servono le credenziali Fisconline #
Le credenziali Fisconline sono necessarie per:
- Accedere al portale Fatture e Corrispettivi
- Identificare correttamente la persona fisica associata alla Partita IVA
- Consentire la fiscalizzazione e l’emissione degli scontrini elettronici
- Completare l’attivazione della Cassa Fiscale in pomoAI
Senza queste credenziali, non è possibile completare l’attivazione.
Chi deve recuperare le credenziali #
Le credenziali devono essere recuperate da:
- Persona fisica titolare di Partita IVA in caso di ditta individuale
- Rappresentante legale o incaricato in caso di società
⚠️ È fondamentale accedere con l’identità della persona fisica, non con l’utenza della Partita IVA.
Modalità di accesso supportate #
Il recupero delle credenziali può avvenire tramite:
- SPID
- Carta Nazionale dei Servizi (CNS)
- Carta d’Identità Elettronica (CIE)
I passaggi sono identici per tutte le modalità.
Di seguito descriviamo il caso più comune: accesso tramite SPID.
Step 1: Accedere al sito dell’Agenzia delle Entrate #
Vai al sito ufficiale:
👉 https://www.agenziaentrate.gov.it
Seleziona la scheda SPID e clicca su Entra con SPID.
Attenzione importante prima di continuare #
⚠️ Non cliccare su “Cambia Utenza”
Dopo l’accesso devi rimanere con l’utente persona fisica.
Nel riquadro in alto a destra, alla voce Utente connesso, devono comparire solo:
- Nome
- Cognome
- Codice Fiscale della persona fisica
Step 2: Accedere a “Il tuo profilo” #
Dal menu principale clicca su:
Il tuo profilo
Non selezionare Partite IVA o utenze aziendali.
Step 3: Verificare e configurare i contatti email #
All’interno del profilo, entra nella sezione Contatti.
Qui è fondamentale verificare che:
- Sia presente un indirizzo email valido
- L’email sia abilitata alla ricezione degli avvisi
Aggiungere un indirizzo email #
- Clicca su Aggiungi contatto
- Seleziona Indirizzo Email
- Inserisci l’email
- Clicca su Aggiungi
Abilitare l’email agli avvisi #
- Clicca sull’icona matita nella colonna Azioni
- Spunta la colonna Avvisi
- Salva con l’icona del dischetto
Step 4: Accedere a Credenziali / PIN #
Dal menu laterale clicca su:
Credenziali / PIN
Poi seleziona Prelievo credenziali.
Step 5: Prelievo delle credenziali Fisconline #
Dopo il prelievo:
- Il sistema mostra le prime 4 cifre del PIN (il PIN è composto da 10 cifre)
- Via email ricevi:
- La seconda parte del PIN
- La password iniziale
📌 Conserva con cura:
- Tutte le 10 cifre del PIN
- La password iniziale
Caso particolare: email senza password iniziale #
Se l’email ricevuta contiene solo la seconda parte del PIN:
- Vai alla pagina Recupero password iniziale
- Inserisci:
- Codice Fiscale
- Codice PIN completo
- Codice di sicurezza
- Invia la richiesta
Riceverai la password iniziale via email.
Attenzione fondamentale sulla password iniziale #
⚠️ La password iniziale NON è la password di accesso.
Serve esclusivamente per:
- Creare la password definitiva
- Recuperare l’accesso in caso di smarrimento
Step 6: Creare la password di accesso ADE #
Vai alla pagina Ripristina Password dell’Agenzia delle Entrate.
Inserisci:
- Codice Fiscale
- Codice PIN
- Password iniziale
- Nuova password scelta da te
Alla conferma vedrai il messaggio:
“Ripristino password effettuato con successo”
Credenziali Fisconline create con successo #
Ora hai:
- PIN Fisconline
- Password di accesso ADE
Puoi usarle per:
- Accedere a Fatture e Corrispettivi
- Inserirle in pomoAI → Impostazioni → Cassa
⚠️ La password ha validità 90 giorni e va aggiornata periodicamente.
Inserire le credenziali in pomoAI #
- Vai in Impostazioni → Cassa
- Apri la sezione Credenziali ADE
- Inserisci:
- PIN ADE
- Password ADE
- Codice Fiscale
- Salva
Nota finale importante #
Secondo le indicazioni ufficiali dell’Agenzia delle Entrate:
- Le credenziali possono sempre essere recuperate
- In caso di problemi gravi, è possibile rivolgersi all’ufficio territoriale ADE
- Potrebbe essere richiesto il reset completo dell’utenza