L’app mobile di pomoAI è una versione completa del gestionale, con tutte le funzionalità disponibili anche su web. Questo permette allo staff di gestire l’intero flusso operativo direttamente da smartphone, senza limitazioni e senza bisogno di tornare al computer.
In questo articolo scopri come leggere e gestire gli ordini dall’app, quali vantaggi offre rispetto al web e come usarla al massimo per velocizzare il lavoro.
Cosa puoi fare sugli ordini nell’app #
Tutte le funzioni sugli ordini disponibili sul web sono presenti anche nell’app:
- visualizzare tutti gli ordini
- filtrare per stato
- aprire il Dettaglio Ordine
- aggiornare stati in tempo reale
- modificare l’ordine completo
- ristampare comande e ricevute
- controllare pagamenti
- cambiare cliente
- cambiare orario richiesto
- leggere articoli, varianti, extra e note
- vedere indirizzo e mappa integrata
- duplicare ordini
- annullare ordini
Non c’è alcuna differenza funzionale: l’app è completa al cento percento.
Cassa completamente disponibile in app #
La Cassa è presente in versione mobile, con:
- tutte le categorie del menu
- varianti e formati
- modifiche con extra, rimozioni e sostituzioni
- selezione cliente
- selezione tipo di ordine
- selezione pagamento
- gestione orario richiesto
- riepilogo totale e IVA
- invio dell’ordine
È identica alla versione web, ottimizzata per schermo piccolo.
Menu completo disponibile in app #
Anche la gestione del Menu è interamente disponibile:
- categorie
- piatti
- prezzi e formati
- opzioni e aggiunte globali
- immagini
- disponibilità settimanale
- IVA
- gruppi opzioni
Tutto può essere creato, modificato e salvato dall’app senza limiti.
Modifica Ordine disponibile in app #
Tutte le funzioni di modifica ordine sono presenti:
- cambia articoli
- modifica varianti
- aggiungi extra
- cambia cliente
- cambia indirizzo
- cambia orario richiesto
- modifica metodo pagamento
- aggiorna note
- aggiorna importo
La modifica è identica alla versione web.
Gestione Clienti disponibile in app #
Dall’app puoi:
- cercare clienti
- modificare schede
- aggiungere nuovi clienti
- aggiornare indirizzi
- controllare cronologia ordini
- cambiare assegnazione ordine
Stessa potenza della versione web.
Interfaccia ottimizzata per uso veloce #
Sebbene le funzioni siano identiche, l’app è ottimizzata per:
- usare tutto con una mano
- pulsanti grandi
- elenco ordini compatto
- aggiornamenti stati immediati
- reattività più rapida rispetto al browser
Questo rende l’app perfetta durante i picchi.
Funzioni per i rider #
Se il locale usa consegne interne, i rider nell’app possono:
- vedere ordini assegnati
- aprire indirizzi con la mappa
- leggere note consegna
- aggiornare stato In Consegna
- segnare Completato
- vedere importo da incassare
Tutto in tempo reale.
Sincronizzazione totale con il gestionale web #
Ogni azione fatta sull’app:
- appare immediatamente sul web
- aggiorna il KDS in tempo reale
- aggiorna gli slot cucina
- aggiorna la timeline
- aggiorna la dashboard
Non esiste differenza di dati tra app e web.
Quando usare app e quando usare web #
Entrambe hanno funzioni identiche, ma hanno contesti diversi:
App mobile ideale per #
- cucina
- rider
- sala
- banco
- consegne
- gestire ordini mentre ci si muove
Web ideale per #
- grande panoramica
- configurazioni con molto testo
- gestione estesa del business
Suggerimenti operativi #
- usa l’app durante il servizio per aggiornamenti veloci
- usa la Cassa in app quando il PC è occupato
- modifica ordini direttamente da smartphone
- fai controllare al rider indirizzo e note prima di partire
- alterna app e web senza alcuna differenza funzionale