La stampa automatica permette a pomoAI di inviare ricevute e comande ai ruoli corretti appena gli ordini cambiano stato. Questa funzione aiuta a velocizzare il lavoro del personale e riduce il rischio di dimenticare una stampa.
Che cosa stampa la funzione automatica #
Ogni stampante può avere regole automatiche diverse in base al ruolo assegnato:
Ruolo Cassa #
La stampante di cassa può stampare:
• Ricevuta ordine quando viene approvato
• Copia interna ordine
• Ricevuta per pagamento in contanti
Ruolo Cucina #
La stampante di cucina può stampare:
• Comande quando l ordine passa in Preparazione
• Comande per modifiche o aggiornamenti dell ordine
• Comande per ordini programmati quando arriva il momento di prepararli
Ruolo Rider #
La stampante del rider può stampare:
• Foglio consegna quando l ordine passa in Pronto per Consegna
• Foglio consegna aggiornato se cambiano dati di pagamento o indirizzo
Stati ordine che si possono abilitare #
Ogni ruolo ha un set di stati che possono attivare la stampa automatica. Alcuni dei più usati sono:
• Da Confermare
• Approvato
• In Preparazione
• Pronto
• Pronto per Consegna
• In Consegna
È possibile abilitare più stati sulla stessa stampante in base al flusso operativo del locale.
Esempi di configurazioni consigliate #
Pizzeria con cucina interna #
• Cucina stampa automaticamente quando l ordine diventa In Preparazione
• Cassa stampa la ricevuta quando l ordine viene approvato
• Rider stampa il foglio consegna solo quando l ordine è Pronto per Consegna
Locale con tanto asporto #
• Stampante di cassa abilita stampa automatica per Approvato
• Cucina abilita stampa automatica per In Preparazione
• Nessuna stampa automatica per rider se la consegna non è gestita internamente
Cucina ad alto volume #
• Abilitare solo una regola in Cucina: In Preparazione
• Disattivare altre regole per evitare doppie stampe
• Usare una stampante dedicata alla cucina
Quando è meglio disattivare alcune regole #
Per evitare confusione o sprechi di carta è utile disattivare le regole che non servono:
• Se una stampante svolge più ruoli contemporaneamente
• Se la cucina preferisce stampare solo comande iniziali
• Se alcuni ordini vengono gestiti senza stampa in determinati orari
• Se il locale riceve molti ordini programmati e non vuole stampe anticipate
Come evitare stampe duplicate #
Per avere un flusso stabile:
• Impostare un solo stato automatico per la cucina
• Impostare una sola stampante come predefinita per ogni ruolo
• Verificare che una stampante non abbia due ruoli con la stessa regola
• Controllare che la stampante sia attiva e assegnata correttamente nel suo ruolo
Test consigliati dopo la configurazione #
Dopo aver impostato le regole automatiche si consiglia di:
- Creare un ordine di test
- Cambiare lo stato manualmente
- Controllare quale stampante riceve la stampa
- Ripetere la prova per ogni stato abilitato
Promemoria fondamentale #
La stampa avviene dal dispositivo mobile che ha la stampante associata. Per questo motivo:
La app deve rimanere aperta per permettere alle stampanti automatiche di funzionare.