La modifica di un utente permette di aggiornare solo alcune informazioni del suo account. Alcuni dati non possono essere modificati direttamente dall’amministratore e richiedono l’intervento del supporto pomoAI.
Come accedere alla modifica #
Nella sezione Utenti, ogni riga presenta il pulsante Modifica.
Cliccandolo si apre il modulo con i dati dell’utente.
Campi modificabili #
È possibile modificare:
- Password
L’amministratore può impostare una nuova password per l’utente. - Ruolo
Può essere aggiornato se cambiano le mansioni dello staff. - Stato attivo/disattivo
Consente di abilitare o revocare l’accesso immediatamente.
Questi campi vengono salvati subito dopo la conferma.
Campi NON modificabili #
Non è possibile modificare:
- Email dell’utente
- Nome utente
Questi dati identificano l’account e sono bloccati.
Per aggiornarli è necessario contattare il supporto pomoAI.
Effetto delle modifiche #
Le modifiche consentite influiscono immediatamente su:
- permessi e accessi dell’utente (in base al ruolo)
- possibilità di accedere alla piattaforma (in base allo stato attivo)
- credenziali di login se è stata aggiornata la password
I dati storici non vengono mai alterati.